Ügyfele nem fizette meg időben valamely termék vagy szolgáltatás ellenértékét, és a követelés lejárt? A pénzügyi kockázatok csökkentése érdekében érdemes mielőbb megtenni a szükséges lépéseket a fizetési késedelmek elkerülése és a kintlevőségek csökkentése érdekében. Egy gazdasági társaság számára a jól működő, az esedékes követeléseket és kintlevőségeket naprakészen követő követeléskezelési rendszer kulcsfontosságú a pénzügyileg hatékony és stabil működéshez. A fő cél a fizetési késedelmek elkerülése és a már keletkezett kintlévőségek hatékony kezelése. Ez magában foglalja a megelőző intézkedéseket is, amelyek az üzleti tranzakció megkötése előtti megfelelő szerződéstervezéssel kezdődnek.
A késedelmes fizetés számos problémát okozhat egy vállalkozás működésében: a be nem folyt ellenértékekkel a vállalkozás nem gazdálkodhat szabadon, adott esetben további pénzügyi források bevonására kényszerülhet, ráadásul a követelések behajtása költség- és időigényes folyamat is lehet, különösen akkor, ha az ügyfél fizetőképessége bizonytalanná vált. A követeléskezelés teljes spektrumát lefedő professzionális megoldásainkkal átfogó támogatást nyújtunk partnereinknek a fizetési késedelmek megelőzése, valamint a kintlevőségek kezelése és mielőbbi behajtása területén egyaránt.

A hatékony követeléskezelés nem a behajtással kezdődik, hanem sokkal inkább ott végződik. Filozófiánk, hogy partnereink ügyfeleivel való kapcsolatépítésének és kapcsolattartásának teljes folyamatát támogatjuk, és ennek keretében optimalizáljuk a kintlevőségek kezelésének teljes folyamatát. Partnereink számára már előzetesen biztosítjuk a meglevő és leendő ügyfelek fizetőképességének értékelését, a kintlevőségek biztosítását vagy faktorálását (Crefo Faktoring szolgáltatásunk keretében) éppúgy, mint a kintlevőségek behajtását. A követelések behajtása körében egyaránt vállaljuk a hamarosan esedékessé váló követelésekre vonatkozó fizetési emlékeztető kiküldését, már lejárt követelésekre vonatkozó fizetési felszólítások kézbesítését, fizetési meghagyásos, peres és peren kívüli behajtás kezdeményezését, a végrehajtási eljárás nyomon követését. Az ügyfelekkel való üzleti kapcsolatok bármely fázisában fordulhat hozzánk – mindig megtaláljuk a partnereink számára legoptimálisabb megoldásokat.

• Professzionális követeléskezelés a kezdetektől a tartozás kiegyenlítéséig

• Személyes, akár partnerünkhöz is kitelepülő behajtási munkatárs

• Nagyfokú behajtási eredményesség – a Creditreform fizetőképességre vonatkozó adatainak segítségével

• Behajtási szakértőink egyéni, a partnerünkre, az adósra és a kintlevőségre is tekintettel levő megközelítése

• Sikerorientált behajtási feltételek

• Havi rendszerességű elszámolás

• Gyors és átlátható ügykezelés

• A behajtási folyamatok naprakész nyomonkövetése

• Külföldi behajtási ügyek átvétele

• Az adósok helyzetére is tekintettel levő, tisztességes behajtási módszerek